风火递为小微商家提供全渠道订单管理、快递发货等服务，目前广泛服务于电商、微商、线下商铺、果农等。商家在各个渠道的订单：电商订单、微信订单、直播订单、线下订单，都能通过风火递进行高效处理，批量完成订单管理、快递打单发货。
其中电商和直播平台覆盖了：淘宝、1688、天猫、拼多多、有赞、微店、风火蚁、蘑菇街、快手直播、抖音、京东、淘工厂、微信小商店、政采云等；
线下订单通过风火递微信小程序一键收单、一键打印快递单，支持收单收款、寄快递、查快递、团队发货、拼多多有赞自动同步等。小程序主要服务微商、批发商铺、果农，目前是国内较大的线下小微商家发货平台。